DERECHOS Y DEBERES
Elegir libremente los profesionales de la salud, como también las instituciones de salud que le presente atención requerida de acuerdo a las disposiciones y recursos con los que se cuenten.
Derechos
- Una comunicación plena y clara con el médico de acuerdo a su condición.
- Recibir trato digno respetando sus creencias y costumbres.
- Que todos los registros e informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y solo con autorización puedan ser conocidos.
- Que le ofrezcan durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica posible.
- Revisar y recibir explicaciones a cerca de los costos por los servicios que recibe.
- Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral, cualquier que sea el culto religioso que profese.
- Que respeten su voluntad de participar o no en investigaciones de su enfermedad siempre y cuando se haya enterado de los objetivos.
- Saber el diagnostico el tratamiento y el pronóstico de la enfermedad.
- Recibir o reajustar tratamiento respetando su libertada de morir con dignidad.
Deberes
- En forma respetuosa, cortes y amable solicitar todo os servicios forma respetuosa, cortes y amable, solicitar todos los servicios a que tienen derecho, de acuerdo a sus necesidades y vinculaciones.
- En forma correcta, completa, adecuada y veraz comunicar todo lo referente a sus necesidades de salud y requisitos administrativos, dirigiéndose siempre en buenos términos de palabra y de acción a todo el personal de la institución de salud.
- Tratar respetuosamente a todas las personas, aunque existan diferencias de creencias, criterios y costumbres incluyendo los de tipo religioso y espiritual.
- Con responsabilidad informar oportunamente cualquier cambio en su condición de salud, así mismo informar si entiende el tratamiento o conducta a seguir.
- Solicitar en forma respetuosa y clara, explicaciones sobre el tratamiento, pronóstico y posibles complicaciones de su enfermedad, así mismo de otras alternativas disponibles para su mejoría.
- Solicitar en forma atenta y amable explicaciones sobre costos de servicios prestados o a prestar.
- Solicitar en forma clara, respetuosa y oportuna, la manifestación de su voluntad para participar o no en investigaciones de salud encaminadas a su enfermedad, igualmente cuando se trate de donación de órganos.
- Colaborar con el buen trato y cuidado de todos los elementos que la institución proporciona para su tratamiento y permanencia en ella.